Az üzletfejlesztés és a kiválasztás világában van egy nehezen megfogalmazható igazság. Nem az első projekt eredménye dönti el egy ügyfél visszatérését, hanem az, amit közben érzett. Egy megbízás lezárásakor ugyanis két kép él egyszerre a partner fejében.
Ezek a mikrobizalmi állapotok mindenütt ott vannak a szervezeten belül. Nem kerülnek jegyzőkönyvbe. Nem szerepelnek éves értékelésben. Egy szervezetfejlesztési konzultáns sem tudja őket egyetlen kérdéssel feltárni. De a napi működés ezekre épül – és ha a bizalmi térkép csak egy fokkal is romlik egy
Egy jól konfigurált Salesforce, HubSpot vagy Microsoft Dynamics ma legalább 60-80 különböző adatpontot rögzít minden egyes ügyfélről. Egyetlen dolog hiányzik, az pedig az értelmezési keret, amely mindezt egy egyszerű kérdésre fordítja le: bízik-e bennünk most az ügyfél annyira, mint egy éve?
Egy átlagos vezető beérkező postafiókjába naponta több mint 120 üzleti e-mail érkezik. Ennek 60-70 százaléka valamilyen módon személyre szabott – legalábbis annak látszik. A valóság az, hogy a döntéshozók legnagyobb része két másodperc alatt látja, ha egy megkeresés automatizált.
A magyar B2B piacon a bizalom mérhetetlen, mégis a legkonkrétabb pénzügyi eszköz, ami a rendelkezésünkre áll. Nemcsak érzésre. Számokban is.
A legjobb embereket és a legjobb rendszereket nem feltétlenül a hajrában építjük fel, hanem az alulértékelt, nyári csendben. - Tóth Klaudia, Digitalizáció és tehetségszerzés
Amikor a környezet kiszámíthatatlan, az adat nem luxus — a legbiztosabb iránytű, amink van. - Rádulyné Salka Klára, Adatelemzés és üzleti döntéstámogatás
A csendesebb hetek nem a leállásról szólnak — hanem arról, hogy végre legyen idő felépíteni azt, ami egész évben hiányzott. - Őzse Adrienn, Folyamatautomatizálás és hatékonyság
Az értékesítésben nem állít le minket a nyár — csak a versenytársak egy része hiszi ezt. - Orosz Tibor, Értékesítési vezető — B2B üzletfejlesztés
A legjobb partnerségek ritkán születnek a tárgyalóasztalnál — sokkal inkább ott, ahol végre van idő egymásra figyelni. - Füge Beatrix, Partnerkapcsolatok és üzletfejlesztés
A háttér akkor jó, ha észre sem vesszük. És a nyár az az időszak, amikor ezt a láthatatlan stabilitást felépítjük. - Bíró Anita, Működéstámogatás és back-office
Régi technológia, élelmiszeripari ügyfél, türelmetlen piac – egy IT keresés, amit sokan reménytelennek láttak. Két hónap, két fordulóban négy pályázó, két új kolléga.
A növekedés második három csapdája: digitális érettség, ügyfélkör-bővítés és csapatépítés. Nem egyenként, hanem egymást erősítve határozzák meg, mennyire skálázható a vállalat.
Hat visszatérő tényező lassítja a vállalatok növekedését. Az első részben a célok hiánya, a mikromenedzsment és a fejlesztési források korlátozottsága kerül górcső alá.
A pályázói élmény nem csak HR-kérdés, hanem pénzügyi tényező is. Mit mutatnak a betöltési idők és a lemorzsolódási arányok – és mit hoz a képbe a mesterséges intelligencia?
A legtöbb értékesítés nem a termékminőségen bukik el, hanem azon, hogy az értékesítő túl gyorsan akar megoldást adni. Konzultatív szemlélet három kritikus ponton.
A közösség ereje nem az évzáró buliban, hanem a hétköznapokban dől el. Évzáró visszatekintés arra, hogyan épült idén a Finders kultúra apró és nagy pillanatokból.
Az optimalizálás hatására ma egy vezető gyakran több korábbi pozíció felelősségét viszi. Belső átvétel vagy külső toborzás – mindkét úton más csapdák várnak.
A költségvetés ma már nem adminisztráció, hanem működési térkép. Miért bukik el mégis sok cégnél – és mi az első lépés ahhoz, hogy 2026-ban valódi vezetői eszköz legyen belőle?
Mit látnak a tanácsadóink most a vállalatoknál? Interjú a tipikus év végi hibákról, a digitális érettség felméréséről és arról, mibe érdemes szűkös költségkeretből befektetni.
Az év második felében újra kell értékelni a stratégiát. Csapatfejlesztés, ügyfélkör, digitalizáció – három fejlesztési irány, ami a következő 3-6 hónapban kézzelfogható eredményt hozhat.
„Nyaralok, de közben elérhető vagyok." Ismerős mondat? Miért nem tud egy ügyvezető igazán kikapcsolni – és mit veszít vele a cég, ha mégsem teszi meg.
Az employer branding nem irodai fotelek és gyümölcsnap kérdése. Belső kultúra, vezetői hitelesség, EVP – ezt mondja a friss felmérésünk, mindkét oldalról.
Technológiai háttér, bizalom és munkáltatói márka – három pillér, ami nélkül a home office csak látszat. Ezek a kulcsok ahhoz, hogy a hibrid modell valóban értéket adjon mindkét félnek.