Minden cégnek van egy táblázata, amely látott már jobb napokat is. Többnyire egy év eleji stratégiai napon születik, egy konferenciahotel különtermében, ahol a flipchart mellett még langyos a pogácsa, és mindenki pontosan tudja, merre tart a cég. A számok bátrak, de józanok. Az új piac, az új termék és az új kolléga is ott sorakozik egy-egy sorban, mellettük határidő és felelős.

Aztán jön az első hétfő. Egy fontos ügyfél reklamál, a pénzügyes szabadságra megy, a raktárprogram pedig éppen akkor frissül, amikor a legnagyobb szükség volna rá. A napi működésnek megvan az a kellemetlen tulajdonsága, hogy mindig sürgősebb a tervnél. A táblázat megmarad, csak egyre ritkábban nyitja meg valaki. Áprilisban még előkerül egy vezetői értekezleten, júniusban már csak akkor, ha valaki véletlenül rákattint.

Miért éppen negyedév?

Az egyéves cél kényelmes. Messze van, bőven elfér benne egy gyengébb hónap, decemberben pedig úgyis mindenki a következő évvel foglalkozik. A heti cél ezzel szemben túl rövid: egy hét alatt tüzet oltani lehet, irányt váltani alig. A három-hat hónapos táv az, amelyen már látszik az eredmény, és még nem lehet elbújni előle. Ennyi idő alatt egy új piacon megjöhetnek az első szerződések, egy kézzel vezetett folyamatból működő rendszer lehet, és betölthető az a vezetői pozíció is, amelyről a cégvezetés már fél éve beszél.

Ez utóbbi különösen alattomos tétel. Egy vezető felvétele ritkán tart rövidebb ideig egy negyedévnél: a keresés, az interjúk és a döntés után még hátravan a felmondási idő, amely a munka törvénykönyve szerint legalább harminc nap, vezetőknél azonban gyakran ennek többszöröse. Aki tavasszal új kereskedelmi igazgatót szeretne, annak most kell elkezdenie keresni. A naptár ebben a kérdésben nem alkuképes.

Ahol a szálak összeérnek

A növekedés általában nem egyetlen ponton akad el. Sokkal jellemzőbb, hogy a szálak összegabalyodnak: a piac megvan, de nincs, aki kiszolgálja; a csapat ott ül, a folyamatok viszont egy tizenkét éve öröklött Excelben élnek; a stratégia kész, csak az ember hiányzik, aki végigviszi. A Finders Consulting ezért dolgozik két üzletággal és nyolc fejlesztési területen. Az üzletfejlesztési oldalon a hazai és nemzetközi piacszerzéstől a digitalizációig, a tehetségoldalon a toborzásig és a vezetőkiválasztásig kísérjük az ügyfeleinket. Ha ugyanaz a csapat látja a piacot és az embereket, a csomók hamarabb kioldódnak.

Egy dolgot érdemes tisztázni, mert a szakmában sok a félreértés. A Finders nem tanácsadó cég abban az értelemben, ahogyan sokan használják ezt a szót, vagyis nem vaskos jelentést és jó szándékú ajánlásokat hagyunk magunk után. Projektekre szerződünk, előre rögzített céllal, és amit vállalunk, azt garanciával szállítjuk. Mézesmadzagot lebegtetni könnyű. Végigmenni az úton, amelynek a végén ott lóg az a madzag, már jóval kevésbé.

672 negyedóra

Egy hét 168 órából áll, ami 672 negyedórát jelent. Ennyit kap mindenki, a cégvezető ugyanannyit, mint a gyakornok, csak a cégvezetőé hamarabb elfogy. Ebből én egyetlen negyedórát kérek. Tapasztalatból mondom, hogy elég: ennyi idő alatt kiderítem, hová tart egy cég, és mi áll az útjában.

Két dolgot érdemes magunkkal hozni: hogy mikorra szeretnénk eljutni valahová, és hogy miért éppen oda. A hogyant már együtt találjuk ki. A táblázatot pedig addig is érdemes újra megnyitni. Lehet, hogy jobb állapotban van, mint gondolnánk.